より良い医療提供のために医師サポートのスペシャリストをめざして

釧路孝仁会記念病院

事務部ドクターズクラーク

北海道釧路市愛国

ドクターズクラークの役割

ドクターズクラークとは、多忙な医師の業務負担を減らす策の1つとして誕生した職種で、医師事務作業補助者として医師の指示のもと、医師の事務作業の代行や補助を行っています。

医師が行う事務作業は想像以上に膨大であり、医師が診療に専念できるよう専門的なサポートを行うことが私たちの役割です。患者さんの命にかかわる大切な仕事を代行しているので、専門的知識はもちろん、医師との信頼関係がとても重要です。

また、患者さんやスタッフを医師とつなぐ大切な役割も担っており、高いコミュニケーション力が求められる仕事です。

当院のドクターズクラークは、診療科ごとに専属で配置され、医師と協力してチームで仕事を行っています。業務内容は、医師と相談しながら各科の特色に合った方法で実施しています。

医師の診察に同席し、電子カルテの代行入力や検査・処置のオーダリング、次回の診察予約を行います。また、患者さんを診察室へ案内したり、次回受診時の説明をしたりなど、患者さんへの対応も行います。

診断書や紹介状、各種保険の証明書などを代行で作成します。

患者さんの診療や治療に関するデータの整理・管理や、院内におけるがん登録などの統計作成や調査を行います。

外来や手術予定など、医師のスケジュールの調整や、院内周知を行っています。

更新：2024.05.28